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大西高铁开通电子客票业务 陕西铁路进入火车票“无纸化”时代

来源:网络 编辑:admin 时间:2020-06-27
导读:华商报记者从中国铁路西安局集团有限公司获悉,自2019年11月20日起,在中国铁路西安局集团有限公司管内的西安北、渭南北、大荔3个车站开通电子客票业务,涉及从

  华商报记者从中国铁路西安局集团有限公司获悉,自2019年11月20日起,在中国铁路西安局集团有限公司管内的西安北、渭南北、大荔3个车站开通电子客票业务,涉及从西安北站始发的大西高铁26.5对,旅客无需取票,刷证即可乘车,这标志着火车纸质车票时代或将成为历史。

  电子客票,也称“无纸化”车票,是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与普通车票具有同等法律效力。推行电子客票后,开通电子客票业务车站的G、D、C字头的列车,以后都没有“取票”这一环节。旅客通过互联网订购车票后,无需换取纸质车票,可直接持二代身份证等有效身份证件,或者刷购票二维码完成快速进站,减少了排队取票、排队退改签、排队挂失补票等时间,进站效率大大提高。

  实行电子客票后,旅客在购票、进站乘车、退改签等流程将发生一些变化,主要体现在:

  在购票环节,通过12306网站(含手机客户端)购票的旅客,可自行打印或下载购票信息单;通过车站窗口、自动售票机购票的旅客,铁路部门提供购票信息单,并请旅客当场核对信息;旅客如需接收列车运行变更信息,可在购票时登记手机号码。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证。

责任编辑:网络编辑

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